新年以來，我鳳凰家園物業(yè)服務(wù)中心，在總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，公司文化的感召下，不斷涌現(xiàn)了較多的好人好事，特將其中較為典型的事跡與個人匯報如下；

一、優(yōu)秀部門

 　　四月份鳳凰城進(jìn)入整改期之后，保安部在提質(zhì)提量完成本職工作的前提下，義務(wù)出動了300多人次，免費(fèi)加班加點(diǎn)配合保潔部完成了對整個園區(qū)樓棟、消防通道、水池、地下室的大清洗，用較短的時間內(nèi)、達(dá)到了令業(yè)主較為滿意的效果。

二、好人好事

　　 四月17號晚上21時許、項(xiàng)目負(fù)責(zé)人徐海雁與保安隊(duì)長王繼亮在園區(qū)進(jìn)行巡查時，發(fā)現(xiàn)南門外一業(yè)主小孩暈倒在路邊，摔得頭破血流。隊(duì)長王繼亮與保安班長盧春暉小跑著輪流把業(yè)主小孩背回家中，身上沾滿了鮮血，到家后發(fā)現(xiàn)其家人都不在。保安隊(duì)長王繼亮與徐海雁又一起開車把業(yè)主小孩送到龍灣醫(yī)院，直到其家人趕到后方才離開。

 　　這事情業(yè)委會作了正面的宣傳，在業(yè)主之間引起了較大的反響，為我司帶來了較好的口碑。

三、先進(jìn)個人

 1、客服主管；李瓊。工作一直兢兢業(yè)業(yè)，從不訴苦訴累，經(jīng)常自動義務(wù)加班加點(diǎn)。

在五月12日午休期間，他習(xí)慣性的對小區(qū)樓棟進(jìn)行巡查時，發(fā)現(xiàn)了16棟19樓地面有些許水漬，本著職業(yè)的警惕，他仔細(xì)檢查了一番，結(jié)果發(fā)現(xiàn)墻體里的消防管道已經(jīng)爆裂！他趕緊通知了工程人員將消防管關(guān)閉，并配合工程人員將管道內(nèi)水排空。如果沒有他這種自動自發(fā)的精神，再遲一些發(fā)現(xiàn)，整個水管爆裂的話，水漫進(jìn)了電梯，浸泡了整個樓棟的裝修，后果將不堪設(shè)想！

2、內(nèi)勤；鄧春霞。工作積極認(rèn)真負(fù)責(zé)，長期義務(wù)加班加點(diǎn)，為了順利完成工作任務(wù)，從不計(jì)較個人得失，是較為典型的優(yōu)秀員工。

四、綜合

　　為了順利達(dá)到續(xù)簽合同的目的，近期鳳凰城服務(wù)中心各個部門不怕臟、不怕累、背著指責(zé)誤會，確確實(shí)實(shí)的做了很多額外的工作，繼承發(fā)揚(yáng)了我們大管家人《勞動多付出一點(diǎn)、細(xì)節(jié)更完美一點(diǎn)》的服務(wù)精神，相信在總經(jīng)理室各位領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)幫助下，我們鳳凰城家園服務(wù)中心會越做越好。

也懇請公司領(lǐng)導(dǎo)，本著表揚(yáng)先進(jìn)，鼓勵團(tuán)隊(duì)的方針，是否考慮給予鳳凰城服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)一定的精神、物質(zhì)獎勵。

                   

                      報告人；徐海雁

                         2016年5月12日